Krasnykov, Ye.
(2023).
Development and implementation of new organizational structures in the public sector.
Democratic Governance,
16(2),
11-27.
https://doi.org/10.23939/dg2023.02.011
Розглянуто особливості розробки і впровадження нових організаційних структур у публічному секторі, що мають забезпечити надання якісних публічних послуг. Визначено теоретичні засади побудови організаційних структур, основні принципи та підходи. Наведено основні фактори, які необхідно враховувати у процесі розроблення ефективної організаційної структури у публічній сфері. Подано основні компетенції, які повинні мати керівники нових організаційних структур. Розкрито концепції управління публічними послугами, які ґрунтуються на принципах нового публічного менеджменту. Розроблено рекомендації керівникам публічних організацій у сучасних умовах
керівник публічної організації; організаційні структури; організаційний дизайн; публічний менеджмент; публічні послуги; публічна служба; управління змінами; якість публічних послуг
Отримано 23.08.2023, Доопрацьовано 01.11.2023, Прийнято 24.11.2023
Взято з Том 16, № 2, 2023
https://doi.org/10.23939/dg2023.02.011
Сторінки 11-27
[1] Bennis, W. (1969). Organizational development, its nature, origins and prospects. Boston: Addison Wesley.
[2] Burns, T., & Stalker, G.M. (1961). The management of innovation. Oxford: Oxford University Press.
[3] Ferlie, E., Ashbourner, L., Fitzgerald, L., & Pettigrew, A. (1996). The new public management in action. Oxford: Oxford University Press.
[4] Haynes, R.J. (1980). Organisational theory and local government. London: Routledge. doi: 10.4324/9781003582816.
[5] Hecksher, C., & Donnellon, A. (1994). The post bureaucratic organization: New perspectives on organizational change. Los Angeles: Sage.
[6] Keen, L., & Scase, R. (1998). Local government management: The rhetoric and reality of change. Maidenhead: Open University Press.
[7] Mullins, L. (1999) Management and organisational behaviour (5th ed.). London: FT Pitmans.
[8] Peters, T., & Watermann, H. (1982). In search of excellence: Lessons from America's best-run companies. New York: Harper & Row.
[9] Pollitt, C. (1990). The new managerialism in the public services: The Anglo-American experience. Oxford: Basil Blackwell.
[10] Ranson, S., & Stewart, J. (1994). Management for the public domain. Enabling the learning society. London: Red Globe Press.
[11] Schroder, H.M. (1989). Managerial competence: The key to excellence. Dubuque: Kendall/Hunt.
[12] Starkey, K. (1996). How organisations learn. London: ITP Business Press.
[13] Toffler, A. (1973). Future shock. London: Pan Books.
[14] Weber, M. (1964). The theory of social and economic organisation. New York: Macmillan.
[15] Zifcack, S. (1994). New managerialism. Administrative reform in Whitehall and Canberra. Oxford: Oxford University Press.